Cómo comprar flores en la subasta de Floraholland (KOA)
KOA significa Compra a distancia, lo que significa compra remota.
Con KOA puedes participar en la subasta en vivo desde tu computadora en cualquier parte del mundo.
Para usar KOA necesitas:
- a Licencia KOA
- a ordenador con el software KOA instalado
- a Auriculares USB
- a conexión a internet estable
Es necesario llevar los auriculares porque es posible que el subastador tenga que comunicarse contigo durante la subasta.
Por qué la estabilidad de Internet es importante
Comprar en la subasta requiere un conexión a internet estable.
Si tu conexión se interrumpe mientras el cronómetro está en marcha, podrías perder el producto que querías comprar.
Por esta razón, los compradores profesionales suelen preferir un conexión a internet por cable en lugar de Wi-Fi.
Cómo funciona el reloj de subasta
La subasta suele comenzar alrededor de 06:00 de la mañana.
Cuando empieza a correr el reloj, el precio parte de un nivel alto y va bajando poco a poco.
El comprador que presiona su tecla del teclado primero detiene el reloj y compra el lote.
Cada tecla de tu teclado representa una cierta cantidad.
En el momento en que detienes el reloj:
- su número de comprador aparece en verde
- la compra está confirmada
- recibes la cantidad asignada a esa clave (o la cantidad mínima si es mayor)
Cantidades y Ajustes del Teclado
Cada tecla del teclado puede representar un diferente cantidad de compra.
Puedes ver y modificar estos ajustes pulsando F7.
Por ejemplo:
- X = 2 recipientes
- Q = 2 carritos
Es extremadamente importante verificar esto antes de que comience la subasta.
Un carrito puede contener 50 a 100 contenedores, lo que significa que una pulsación accidental de una tecla podría resultar en la compra de cientos de tallos más de lo previsto.
Comprueba siempre la configuración del teclado antes de que comience la subasta.
¿Qué pasa si compras más de lo que está disponible?
Si intentas comprar más contenedores de los que aún están disponibles, automáticamente recibirás la cantidad restante.
Ejemplo:
Presionas una tecla configurada para comprar 10 contenedores, pero solo Quedan 5 contenedores.
En este caso recibes 5 contenedores y el lote está completamente vendido.
Relojes de subasta múltiples
Hay múltiples relojes de subasta funcionando simultáneamente.
Cada reloj subasta diferentes grupos de productos al mismo tiempo.
Debido a esto, los compradores deben cambiar entre los relojes mismos.
Puede cambiar entre relojes utilizando teclas numéricas de tu teclado.
Sin embargo, hay más relojes que números en el teclado, por lo que debes asignarlos primero.
Ver todos los relojes (F8)
Presiona F8 para abrir la vista general que muestra todos los relojes de subasta disponibles.
Aquí puedes ver:
- qué relojes están activos
- qué grupos de flores se están subastando actualmente
- Al hacer clic en un reloj, verá el resumen completo de los grupos que se subastarán en ese reloj y en qué orden.
Esto te permite decidir rápidamente qué relojes quieres seguir.
Asignación de Relojes a Números del Teclado (F7)
Después de identificar los relojes que desea seguir, puede asignarlos a números del teclado usando F7.
Ejemplo:
1 → Reloj C1
2 → Reloj C2
3 → Reloj C3
A partir de ese momento puedes cambiar de reloj instantáneamente.
Ver Próximos Lotes
En el reloj principal y los relojes laterales que seleccionaste, puedes ver próximos lotes.
El el último lote en la lista es el próximo lote a ser subastado.
Cada vez que se vende un lote:
- los próximos lotes se mueven hacia abajo
- un nuevo lote aparece en la parte superior
Dependiendo de tu diseño verás 4 a 12 lotes próximos.
Esto permite a los compradores prepararse antes de que el lote llegue a la subasta.
Comprendiendo las especificaciones del producto
Cada lote muestra varias especificaciones.
Los más importantes son:
Longitud del tallo (flores cortadas) o altura de la planta (plantas en maceta)
S2 – característica específica del producto
S3 – característica específica del producto (principalmente madurez)
El significado de S2 depende del producto.
Ejemplo de flores cortadas:
diámetro de la flor
Número de flores por tallo
Ejemplos de plantas de interior:
rododendro → diámetro de la planta
Zamioculcas → número de ramas por planta
Comprensión de la Madurez (S3)
La frescura es uno de los factores más importantes al comprar flores.
El nivel de madurez va de 1 a 5.
1 = muy apretado
5 = muy abierto
Ejemplo:
Las rosas (flores cortadas) se venden habitualmente como 2-3.
Esto significa que algunos tallos son de etapa 2 y otros de etapa 3.
Esto es generalmente ideal para la reventa porque las flores aún tienen una buena vida en el jarrón.
Sin embargo, a veces verás:
3-4
4-4
4-5
Estas flores o plantas ya están bastante abiertas (en flor).
Aún pueden ser buenas flores, pero su La vida útil o durabilidad será más corta.
A veces esto puede ser beneficioso.
Por ejemplo, si necesitas flores para un evento o boda al día siguiente, las flores abiertas pueden ser perfectas.
Porque muchos compradores prefieren flores más apretadas, los lotes de flores abiertas suelen ser más barato.
Esto varía según la flor, por ejemplo: Hortensias (flores cortadas)
Las hortensias deben ser maduro para verse bien.
Por esta razón, a menudo se subastan con niveles de madurez como:
4-4
4-5
5-5
Consejo: Cómo descubrir el punto óptimo de madurez de un producto
Presiona F2 para abrir el pantalla de marcado.
Aquí puedes ver todos los productos que se subastarán ese día.
Usa la barra de búsqueda para encontrar el producto.
Algunos productos están abreviados.
Ejemplo:
La hortensia aparece como Hidratante + nombre de la variedad.
Mirando varios lotes puedes ver rápidamente ¿Qué nivel de madurez es normal?.
Marcando productos para seguimiento
En la pantalla F2 puedes marcar productos.
Haz doble clic mucho o presiona Enter.
La fila se pone azul.
Cuando el producto se acerca al reloj:
- el lote se convierte naranja
- escuchas un sonido de notificación
Esto asegura que nunca te pierdas productos importantes.
Creación de filtros
También puedes crear filtros en la pantalla de marcado.
Ejemplos:
Filtro de hortensias
Filtro de color rosa
Filtro específico del cultivador
Los filtros pueden basarse en:
- grupo de productos
- agricultor
- longitud del tallo
- reloj de subasta
Esto permite a los compradores trabajar mucho más rápido.
Consejo: crea un filtro para cada grupo de subasta que quieras seguir. Así te resultará más fácil tener una visión general sin tener que ver demasiados lotes a la vez.
Qué hacer si cometes un error al comprar
Si accidentalmente detienes el reloj, debes actuar inmediatamente.
Detén el reloj de nuevo en un un precio muy elevado.
Esto le indica al subastador que algo anda mal.
Cuando el subastador te hable por los auriculares, solo tienes que decir:
“Error.”
No des explicaciones largas.
Los subastadores trabajan muy rápido y no les gustan las interrupciones.
Puede que cancelen la compra, pero están no estar obligado a hacerlo.
Cuando una compra no puede ser cancelada
Si otro comprador ya compró el lote después de ti, el subastador puede ya no cancele tu compra.
La única opción, entonces, es volver a sacar a subasta el producto.
Gastos de gestión por nueva subasta: €85
También eres responsable de cualquier diferencia de precio.
Devolución de productos que no coinciden con las especificaciones
Si el producto no cumple con las especificaciones, puede presentar una queja.
Ejemplos:
- Se vende como de 60 cm, pero en realidad mide 40 cm
- Se vende como A2, pero en realidad es B1
A inspector de calidad inspeccionará el producto.
Si el inspector está de acuerdo, se recuperará el lote.
De lo contrario, el lote seguirá siendo responsabilidad tuya.
Grados de Calidad: A1, A2 y B1
La mayoría de las flores se venden como Calidad A1.
Sin embargo, también puede ver A2 o B1 mucho.
Estas están claramente marcadas en el reloj de subasta.
Suelen ser subastados hacia el final de la subasta.
Qué significa A2
A2 significa que hay un problema con el producto, pero sólo para un alcance limitado.
Ejemplos:
- unos tallos curvados
- unos tallos sin hojas
- unas cuantas flores dañadas
La palabra importante es “unos cuantos”.
A veces la diferencia entre A1 y A2 apenas se nota.
Cuando A2 Puede Ser Interesante
Muchos compradores evitan los lotes A2.
Por esto, el precio a menudo baja significativamente en comparación con lotes A1 similares.
Para compradores experimentados esto puede crear buenas oportunidades de compra.
Ejemplo:
Si de todos modos quitas las hojas, unos pocos tallos sin hojas pueden no importar.
Sin embargo, siempre debes evaluar el producto cuidadosamente.
A2 Consejo
Nunca compres flores blancas con “unas pocas flores marrones”.”
Las flores marrones son extremadamente visibles en las variedades blancas y pueden dificultar la venta del producto.
Qué significa B1
B1 significa que el problema es ya no limitado.
Ejemplo:
Si el problema son los tallos curvos, en B1 la mayoría de los tallos están curvos.
Estos productos suelen ser interesantes solo para usos muy específicos o precios muy bajos.
