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Preguntas frecuentes
General
¿Qué hace PP Flowers?
PP Flowers es un exportador internacional de flores y plantas con sede en los Países Bajos. Compramos directamente en las subastas de flores holandesas y entregamos a nivel mundial, ofreciendo abastecimiento, empaquetado, transporte aéreo y servicio personalizado para importadores profesionales.
¿Ofrecen envíos a nivel mundial?
¡Sí! Enviamos a cualquier ubicación con acceso a aeropuerto. Los tiempos de entrega varían entre 24 y 72 horas, dependiendo del destino.
¿Cuánto tiempo lleva PP Flowers en el negocio?
PP Flowers es un exportador internacional de flores y plantas con sede en los Países Bajos. Compramos directamente en las subastas de flores holandesas y entregamos a nivel mundial, ofreciendo abastecimiento, empaquetado, transporte aéreo y servicio personalizado para importadores profesionales.
¿Dónde estás ubicado?
Hemos estado activos en el comercio de flores durante más de una década y nos hemos convertido en un socio de exportación de confianza para clientes en toda Europa, Oriente Medio, Asia y más allá.
¿Quiénes son sus clientes habituales?
Trabajamos con floristas, mayoristas, planificadores de eventos y minoristas en países de Europa, Oriente Medio, Asia y América del Norte.
¿Cómo funciona la exportación de flores desde los Países Bajos?
Cada mañana se subastan flores frescas en Aalsmeer, el corazón del comercio mundial de flores. Como tu socio local de exportación, PP Flowers compra directamente en la subasta y envía las flores a todo el mundo el mismo día. Nos encargamos del abastecimiento, el embalaje, el transporte aéreo, los trámites aduaneros y la entrega, para que tus clientes reciban flores holandesas de primera calidad en un plazo de 24 a 72 horas, dependiendo de tu ubicación.
¿Por qué elegir Aalsmeer como su centro de flores?
Aalsmeer alberga la subasta de flores más grande del mundo y la infraestructura de cadena de suministro más avanzada. Elegir Aalsmeer significa acceso a la más amplia gama de flores de la más alta calidad: rápidas, frescas y a precios justos.
¿Qué tan rápido puedo recibir flores de PP Flowers internacionalmente?
En la mayoría de los destinos importantes, desde Dubái hasta Nueva York, las flores llegan dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación de su pedido. La gestión exprés, la logística con control de temperatura y el enrutamiento inteligente lo hacen posible.
Pedidos y Precios
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Puedes realizar tu pedido en nuestra tienda online o a través de WhatsApp o correo electrónico. Una vez confirmadas tus preferencias de envío, te proporcionaremos una oferta personalizada basada en tus necesidades.
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
Nuestro pedido mínimo es de 100 kg, lo que normalmente equivale a unas 1.000 € en flores. Esto garantiza un envío rentable y la calidad del producto.
¿Puedo elegir tipos concretos de flores?
Sí. Ofrecemos una amplia gama de flores cortadas basándonos en la disponibilidad diaria en la subasta. Puede solicitar mezclas de temporada o variedades específicas.
¿Ofrecen precios fijos o precios de subasta diarios?
Los precios se basan en la subasta diaria. Ofrecemos ofertas en tiempo real para garantizar precios competitivos.
¿Cuáles son las flores más demandadas para la exportación en primavera?
Las exportaciones de primavera están llenas de color y fragancia. Nuestras flores de primavera más solicitadas incluyen:
🌸 Peonías
🌷 Tulipanes
Ranúnculo
🌿 Viburnum
🌻 Fresia
🌸 Peonías
🌷 Tulipanes
Ranúnculo
🌿 Viburnum
🌻 Fresia
¿Buscas algo moderno? Pregúntanos por mezclas de temporada o selecciones personalizadas.
Envío y Logística
¿Hacen envíos internacionales?
Sí. PP Flowers realiza envíos a todo el mundo — a cualquier lugar con un aeropuerto internacional.
¿En cuánto tiempo llegarán mis flores?
Dependiendo del destino, la entrega se realiza entre 24 y 72 horas desde el momento del envío.
¿Cómo se conservan las flores frescas durante el envío?
Usamos cajas ventiladas, almohadillas de hidratación y logística con temperatura controlada para mantener la frescura durante todo el viaje.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Una vez que se reserva su envío, recibe los detalles del vuelo y la información de seguimiento.
¿Con qué empresas de transporte trabajáis?
Trabajamos con socios experimentados de carga aérea especializados en perecederos.
¿Qué tipo de empaque se utiliza para mantener las flores frescas durante el envío?
Utilizamos cajas de exportación especializadas con envoltorios hidratantes y revestimientos aislantes. Cada tallo se embala cuidadosamente para garantizar su frescura durante el transporte aéreo. Nuestro embalaje está optimizado para la ventilación, la refrigeración y la protección, y ofrece opciones de personalización con la marca.
¿Está incluido el transporte aéreo en el precio?
El transporte aéreo se calcula en función del peso, el destino y las tarifas vigentes. Somos transparentes en cuanto a todos los costes y facilitamos presupuestos por adelantado, sin sorpresas.
Certificados y Aduanas
¿Proporcionan certificados fitosanitarios?
Sí. Cada envío incluye el certificado fitosanitario requerido, emitido por la Autoridad Neerlandesa de Sanidad Vegetal.
¿Necesito documentos de importación en mi país?
Todos los países fuera de la UE requieren un certificado fitosanitario y una factura. Además de estos documentos, algunos países requieren un CVO y un documento EUR1. Nosotros proporcionamos todos y podemos ayudar con requisitos locales específicos.
¿Puede ayudar con el despacho de aduanas?
Sí. Trabajamos con agentes locales en muchos países y podemos dar soporte con el despacho de aduanas si es necesario.
Pagos
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos:
•Transferencia bancaria (EUR o USD)
Tarjeta de crédito
•Wise o Revolut (para pagos internacionales)
¿Puedo obtener un presupuesto antes de realizar un pedido?
Por supuesto. Simplemente díganos el volumen preferido, el destino y la frecuencia de entrega.
¿Cuáles son las opciones de pago para clientes internacionales?
Los nuevos clientes comienzan con el prepago (tarjeta de crédito, transferencia bancaria o Wise). Después de algunos pedidos exitosos, ofrecemos pago por factura (neto 7 días). También proporcionamos facturas digitales y resúmenes mensuales para clientes habituales.
¿Ofrecen facturación para clientes habituales?
Sí. Después de sus dos primeros pedidos prepagos, ofrecemos condiciones de pago a 7 días para empresas verificadas. Las facturas se envían digitalmente con desgloses claros.
Temporada y Pedidos Anticipados
¿Puedo reservar flores con antelación para días festivos como el Día de San Valentín o el Día de la Madre?
Sí. Recomendamos encarecidamente hacer pedidos grandes con mucha antelación para las fiestas florales de temporada alta.
¿Suben los precios durante la temporada alta?
Los precios fluctúan con la oferta y la demanda. Ofrecemos cotizaciones transparentes sin sorpresas.
¿Qué variedades de flores están disponibles durante todo el año?
El comercio de flores holandés ofrece una amplia gama de favoritos durante todo el año, que incluyen:
•Rosas
Crisantemos
Gerberas
Alstroemeria
•Liszianthus
Claveles
Te ayudamos a planificar de forma inteligente basándonos en la disponibilidad y los precios de temporada.
Trabajando con PP Flores
¿Puedo hablar directamente con alguien?
Absolutamente. Nos comunicamos vía WhatsApp, teléfono y correo electrónico en inglés o neerlandés.
¿Ofrecen entregas recurrentes?
Sí. Se pueden organizar envíos semanales o quincenales según sus necesidades.
¿Puedo solicitar embalaje o marca especiales?
Sí. Previa solicitud, ofrecemos imagen de marca personalizada, etiquetas para cajas o envolturas especiales.
¿Haces envíos a mi país?
Si hay un aeropuerto, es probable que podamos entregar. Contáctenos para confirmar la disponibilidad.
